Kundenbewertungen

 

Mehr als 55.000 Kunden haben sich bei uns den Traum vom neuen Auto bereits erfüllt. Lesen Sie hier nach, was unsere Kunden denken. 

 

 

4,9
SEHR GUT
69 Bewertungen
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- 17.6.2018
Zum ersten Mal ein Auto im Internet bestellen: Zugegebenermaßen war ich reichlich nervös, ob das klappen würde. Tatsächlich war es aber einfacher als anfangs gedacht. Da es ein Lagerwagen war, ging der Vorgang und die Auslieferung auch wesentlich schneller als bei Bestellfahrzeugen über die Bühne. Das Team von Europemobile hat mich dabei sehr gut unterstützt. Zur Erreichbarkeit: Auf E-Mails wurde immer zeitnah geantwortet. Die Telefonhotline hätte jedoch etwas besser besetzt sein können und war nicht immer erreichbar. Zur Bezahlung wählte ich die Vorab-Überweisung. Bei einem so hohen Betrag ist man zwar etwas nervös, aber das Geld ging nicht verloren, sondern der Eingang wurde mir sofort bestätigt. Als der Wagen dann endlich kam, war alles so wie versprochen. Am meisten freute mich, dass sogar eine deutsche Bedienungsanleitung beilag, denn der Hersteller bietet zwar Bordbücher im Internet zum Download an, wobei aber gerade Re-Importe geblockt sind. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ich sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang bei Europemobile bin und es jedem weiterempfehlen kann.
- 23.5.2018
Es war eine gute Entscheidung.
Die ganze Abwicklung ist problemlos gegangen.
Auch persönliche nachfragen wurden freundlich beantwortet.
Kann man empfehlen.
- 11.3.2018
Habe meinen VW Tiguan endlich abholen können.
Die Bestellung war ganz einfach und der Kontakt zu Europe Mobile per E-Mail oder Telefon jederzeit möglich.
Ich wurde rechtzeitig über Lieferschwierigkeiten informiert und deshalb war es überhaupt kein Problem ein Jahr auf mein Traumauto zu warten.
Die Abholung war ganz unproblematisch und das Personal super nett.
Würde dort jederzeit wieder ein Auto bestellen.
- 19.2.2018
Ich habe von einem Kollegen die Internet-Seite zum anschauen bekommen und nachgeschaut. Hier habe ich meinen Hyundai Tucson gefunden. Ich habe das Angebot angefragt und auch gleich bzw. recht schnell eine Antwort erhalten. Die Abwicklung zum Fahrzeugkauf war so einfach wie noch nie. Es war ein Lagerfahrzeug, welches aber meinen Vorstellungen entsprach. Also, bestellt ... und innerhalb von drei Wochen geliefert. Mit Zulassungsservice, also mit Kennzeichen und Zulassungspapiere bis vor die Haustür. So was konnte ich bis jetzt nicht erleben, bzw. hatte es bis jetzt auch nicht ausprobiert. Es gab zwar ein paar Unregelmäßigkeiten, welche aber sofort im E-Mail-Verkehr untereinander korrigiert wurden. In der Zusammenfassung kann ich nur sagen, dieser Service ist sehr gut und auf alle Fälle weite empfehlbar.
- 2.2.2018
Auto gekauft , Abwicklung im großen und ganzen Gut.
Würde wieder ein Fahrzeug bei Europmobile kaufen.
- 12.1.2018
Europemobile wurde uns von einen Arbeitskollegen empfohlen. Unsere anfängliche Skepsis ein Auto "online" zu bestellen wurde ziemlich schnell zerstreut: netter, schneller und kompetenter Kontakt.
Unser Skoda-Superb wurde sechs Wochen früher geliefert als angekündigt. Die Lieferung erfolgte pünktlich, es wurde ausreichend gewährt um das Fahrzeug zu prüfen. Auch die Übersendung der Fahrzeugpapiere und der Zahlungsverkehr verliefen einwandfrei.
Kurzum: wir würden jederzeit wieder ein Auto über Europemobile kaufen.
Ein großes Lob und vielen Dank an das Team von Europemobile!
- 11.1.2018
Alles reibungslos geklappt. Ein paar Mails hin und her, zwei bis drei Telefonate und das neue Auto stand vor erwarteten Termin vor der Tür. Gibt für mich eine Menge Gründe mein nächstes Neufahrzeug auch wieder bei Europemobile zu bestellen. Ohne Wenn und Aber eine positive Erfahrung.
Die Mitarbeiter sind auch sehr nett und die Reaktionszeiten auf Fragen waren immer sehr schnell.

Alles Gute dem Team wünscht

Fam. Bomsdorf
- 18.12.2017
Zuerst waren wir ein wenig skeptisch, ein Auto online zu kaufen.

Aber dank des telefonischen Kontakts und der kompetenten Beratung wurden die Zweifel zerstreut.
Der Wagen stand in Surheim bereit, wurde von uns begutachtet, abgeholt und rollt jetzt als neuer Familien-Wagen.

Wie gesagt: kompetente Ansprechpartner, eine problemlose Abwicklung und der gute Preis sprechen für sich. Und wer möchte, kann sich das (Lager-)Fahrzeug auch Im Haus in Surheim zuerst anschauen und dann urteilen - alles kein Problem.

Danke für gute und umfassende Betreuung von Bezahl-Abwicklung bis Übernachtungs-Suche!
- 12.12.2017
Ich habe über Europemobile einen VW-Touran bestellt. Im Vertrag standen dann mindestens 25 Wochen.
Das Fahrzeug wurde nach 19 Wochen geliefert, alles lief reibungslos.
Ich habe Freihaus Lieferung gewählt.
Das Fahrzeug wurde entssprechend der Bestellung ausgeliefert und auch die Anlieferung, mit vorheriger Ankündigung , und Abnahme war perfekt.
Nach der Lieferung und Bezahlungsfreigabe an Treuhänder, in 4 Tagen auch kompl. Fahrzeugpapiere gekriegt.
Ich kann diesen Autohändler weiter empfehlen.
- 11.12.2017
wir haben über Europemobile einen Skoda Fabia gekauft.
Die Lieferzeit in der Fahrzeugbeschreibung betrug ca. 8 Wochen.
Im Vertrag standen dann mindestens 20 - max. 28 Wochen, was uns aber auch nicht weiter gestört hat, da wir ja 2 Autos in der Familie laufen haben. Außerdem wäre das dann evt. im Frühjahr gekommen,
also vorerst kein Winterbetrieb. Also kein Problem.
Bei einer Neuwagenbestellung haben alle anderen Händler die gleichen Lieferprobleme. Wahrscheinlich ist dieses Fahrzeug auf dem Markt doch sehr gefragt.
Meine. für den Händler während dieser Zeit, sicherlich manchmal lästigen Fragen wurden immer höflich beantwortet.
Nun kommt der Hammer, das Fahrzeug wurde nach 8 Wochen !!!
bereits geliefert.
Wir haben Vorauskasse (mit etwas Herzdrücken) gewählt und dazu Freihaus Lieferung.
Es hat millimetergenau alles gepasst. Das Fahrzeug wurde
entssprechend der Bestellung ausgeliefert und auch die Anlieferung, mit vorheriger telefonischer Ankündigung , war perfekt.
Der Fahrer meldete sich ca. 1 Stunde vorher, gab seinen Standort durch und ein paar Minuten vor Eintreffen nochmals.
Ebenfalls die Fahrzeugübergabe erfolgte problemlos.
Die bei der Übergabe fehlende deutsche Betriebsanleitung wurde umgehend nachgeliefert.
Wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bei bei den Mitarbeitern von Euromobile bedanken und ihnen ein frohes Weihnachtsfest wünschen.
Wir können diesen Autohändler mit reinem Gewissen weiter empfehlen.
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